Êý×Ö»¯×ªÐÍÖÐÉÙ²»ÁËERPϵͳµÄ´æÔÚ£¬CRM/MRP/PLM/APS/MES/WMS/SRMÕâЩ¶¼ÐèÒªÒ»ÆðÉÏÂð£¿
½ñÌì¾ÍÏÈÁ˽âÒ»ÏÂERPÊÇ×öʲôµÄ£¬ERP¾ÍÊÇÆóÒµ×ÊÔ´¹ÜÀíϵͳ£¬´ÓÆóÒµµÄ¼ÛÖµÁ´·ÖÎö£¬ÆóÒµµÄÒµÎñ·ÖÓУº²ÆÎñ¡¢ÈËÁ¦¡¢Ñз¢¡¢Éú²úÖÆÔì¡¢¹©Ó¦Á´¡¢²É¹º¡¢ÏúÊÛ¡¢·þÎñ¡¢×ʲú¹ÜÀí9´óÄ£¿é¡£Ëæ×ÅÆóÒµ¹æÄ£µÄ·¢Õ¹£¬ÓÉÆóÒµÓÉ´«Í³ÏòÊý×Ö»¯×ªÐÍ£¬ÐèÒª´òͨÊý¾Ý¹Âµº£¬°Ñ¸÷²¿ÃÅÊý¾Ý»¥Í¨Ï໥Ð×÷°ì¹«ºÍͳһÊý¾Ý·ÖÎö×ö¾ö²ß¡£
ERP£ºÆóÒµ×ÊÔ´¹ÜÀí£¬°ÑÆóÒµµÄËùÓж¼×öΪ×ÊÔ´ÔÚERPÉϽøÐйÜÀí£¬ÊÇÕ¾ÔÚÈ«¾Ö¹ÛÉÏÀ´¶ÔÆóÒµ·ÖÎöµÄ¡£
CRM£º¿Í»§¹ÜÀíϵͳ£¬´Ó¿ò¼ÜÉÏ·ÖΪÕë¶ÔÏîÄ¿ÐÍ¡¢Õë¶ÔÖÕ¶ËÏúÊÛ¡¢»¹ÓÐÓëµçÉ̼¯³ÉµÄÏúÊÛ£¬×îÄѵľÍÊÇÐèÒª¸ù¾ÝÏúÊÛģʽÀ´ÅäÖÆϵͳ£¬¸öÐÔ»¯½ÏÇ¿£¬Ëæ×ÅÐÐÒµµÄ°×ÈÈ»¯£¬ÏÖÔÚCRM×öµÄÔ½À´Ô½´¹Ö±Ï¸·Ö¡£
SCRM£º¸úCRMÓÐÒ»¶¨µÄѪԵ¹Øϵ£¬¶¼ÊÇ·þÎñÓÚ¿Í»§¹ÜÀíµÄ£¬Ö»ÊÇSCRMÔö¼ÓÁËÉç½»ÊôÐÔ£¬¸üÆ«ÏòÓÚC¶Ë¿Í»§£¬ÒòΪ¶ÔÓÚȺÌå±È½Ï´óµÄc¶Ë¿Í»§£¬¾ÍÐèÒª¾«Ï¸»¯µÄÉçȺÔËÓª£¬Ö÷ÒªÒ²ÊÇÐÂÁãÊÛµÄÐèÇóÑÜÉú³öÀ´µÄ²úÆ·¡£
ERPÓëCRMµÄ¹Øϵ£ºERPÊÇΪÁËÌá¸ßÆóÒµÄÚ²¿µÄ×ÊÔ´µÄ¼Æ»®ºÍ¹Ü¿ØÄÜÁ¦µÄ£¬ÔõÑùÂú×ã¿Í»§ÐèÇó¡¢¼°Ê±½»»õ¡¢ÕÊÆÚ·ç¿ØµÈ£¬Í¨¹ýÄÚ²¿Êý¾ÝÀ´Ìá¸ßÔËתЧÂÊ£¬Ìá¸ß¿Í»§·þÎñÖÊÁ¿£¬½²¾¿µÄÊÇÌáЧ¡£CRMÊǶÔÍâ¹ÜÀí£¬×¨×¢ÓÚÖ§³Ö¡¢ÏúÊÛºÍDZÔÚ¿Í»§½¨Á¢¿Í»§¹Øϵ£¬Î¬³Ö³¤ÆÚ·¢Õ¹¡£CRMµÄʹÓû·½ÚÖ÷ÒªÊÇ¿Í»§Äܽӽ⵽µÄ²¿ÃÅ£¬ÏúÊÛ²¿¡¢Êг¡²¿¡¢Êۺ󲿵ȡ£¿ÉÒÔÀí½âΪCRMÊÇERPµÄ×îÇ°¶Ë£¬CRMÓëERPÎÞ·ìÏνӣ¨²¿·ÖÊý¾Ý¹²Ïí£©Íê³Éϵͳ¼¯³É£¬ÄÜʹԱ¹¤ÊµÊ±·ÃÎÊÖØÒªÐÅÏ¢£¬¿â´æˮƽ¡¢·¢»¯¡¢¿Í»§²ÆÎñ¡¢¶©µ¥ÀúÊ·¼Ç¼¡¢ÍË»õ¡¢¸¶¿î¡¢¶¨¼ÛµÈÐÅÏ¢£¬Êý¾ÝµÄ´òͨ£¬Ìá¸ßÄÚ²¿¹¤×÷ЧÂʺͿͻ§·þÎñÖÊÁ¿¡£
PLM£ºÉúÃüÖÜÆÚ¹ÜÀí£¬²»½öÖ»ÓÐÈí¼þ»áÓÐÉúÃüÖÜÆÚ¹ÜÀí£¬Ö÷ÒªÔÚÑз¢²¿ÃÅʹÓ㬴ӲúÆ·µÄ£¨Êг¡·ÖÎö²úÆ·¹æ»¯-²úÆ·Éè¼Æ-¹¤ÒÕ¹¤³Ì-²É¹º/ÍâÐ-Éú²úÖÆÔì-ÏúÊÛ/·ÖÏú-Ö§³Ö·þÎñ-ÍËÊУ©¡£
ERPÓëPLMµÄ¹Øϵ£ºPLMÖ÷ÒªÊǹÜÀíÉú²úÖÜÆÚÄÚÓë²úÆ·Ïà¹ØµÄÐÅÏ¢£¬È磨ÏîÄ¿Îĵµ¡¢Á÷³Ì¹ÜÀí¡¢Ìåϵ¼Ü¹¹¡¢È¨ÏÞ¹ÜÀí£©ËùÒÔÓòúÆ·Ïà¹ØµÄ¼¼ÊõÓëÐÅÏ¢¡£ÓÉPLM¶Ô²úÆ·½øÐÐÉè¼ÆÔÙ½øÐÐÅäÖùÜÀí£¬°ÑÊý¾Ýͬʱ´«¸øMESºÍERP£¬ÔÙÓÉERP½øÐкóÆÚ·ÖÅäÁ÷³Ì¡£
MRP£ºÎïÖÊÐèÇó¼Æ»®£¬Ö÷Òª°üÀ¨²úÆ·Éú²ú¼Æ»®£¨Ö÷Éú²ú¼Æ»®£©MPS,²úÆ·½á¹¹¡¢¿â´æ״̬,BOMÇåµ¥£¬Éú²úÇ°¶¼ÐèÒª¶Ô²ÄÁÏÊýÁ¿½øÐÐͳ¼Æ£¬Í¨¹ýAPS¸ß¼¶¼Æ»®ÅŲúϵͳ½øÐмƻ®°²ÅÅ£¬½«Éú²ú¶©µ¥Ï´ﵽÉú²úÖÆÔ죬²É¹º¶©µ¥Ï´ﵽ²É¹ºÖ´ÐУ¬ÒÔÖ¸µ¼Éú²ú¡¢²É¹ºÒµÎñ¿ªÕ¹¡£MRP×÷ΪÉú²úµÄºËÐÄ£¬¹á´©Õû¸ö¹©Ó¦Á´£¬ÉϽÓÏúÊÛÐèÇó£¬Ï´ïÉú²ú²É¹º£¬×ݹṫ˾µÄÈË¡¢²Æ¡¢Îï¡¢¹©¡¢²ú¡¢ÏúÁù´óÁìÓò¡£
ERPÓëMRPµÄ¹Øϵ£ºERPÖ÷Òª²àÖضԿͻ§ÐèÇóºÍÆóÒµÄÚ²¿µÄÖÆÔì»î¶¯¡¢ÒÔ¼°¹©Ó¦É̵ÄÖÆÔì×ÊÔ´ÕûºÏ£¬ºÍ¶Ô¹©Ó¦Á´ÉϵÄËùÓл·½Ú½øÐÐÓÐЧ¹ÜÀí¡£¶øMRPÖ÷Òª²àÖضÔÆóÒµÄÚ²¿ÈË¡¢²Æ¡¢ÎïµÈ×ÊÔ´µÄ¹ÜÀí¡£ERPÊÇÔÚMRPµÄ»ù´¡ÉÏÀ©Õ¹Á˹ÜÀí·¶Î§£¬°Ñ¿Í»§ÐèÇóºÍÆóÒµÄÚ²¿µÄÖÆÔì»î¶¯ÒÔ¼°¹©Ó¦É̵ÄÖÆÔì×ÊÔ´ÕûºÏÔÚÒ»Æð£¬ÌåÏÖÁËÍêÈ«°´Óû§ÐèÇóÖÆÔìµÄ˼Ïë¡£
APS£ºÉú²úÖÇÄÜÅų̣¬¿ÉÒÔΪÆóÒµºÏÀí°´ÅÅÉú²úÅÅÆÚ£¬Í¬Ê±Èç¹û¶à¸ö¶©µ¥ÐèÒª½øÐÐÉú²ú£¬ÄÇô»á¸ú½øÉú²úÆÚÏÞ¡¢Éú²ú¹©»õÁ¿¡¢·ÖÅú¹©»õ£¬Éú²úʱ¼äºÏÀí°²ÅÅ£¬Ôö¼ÓÉú²úµÄЧÂÊ
ERPÓëAPSµÄ¹Øϵ£ºAPSµÄÐèÇó¼Æ»®Ä£¿é´ÓERPµÄ¶©µ¥ÊäÈëÖлñµÃ¿Í»§µÄʵ¼ÊÐèÇó£¬È»ºóÐèÇó¼Æ»®Ä£¿éÔÙ½áºÏÍⲿÊý¾ÝÖÐÔ¤²âÐèÇóͨ¹ýAPSËã·¨¼ÆËãµÃ³öÔ¤²âÉú²ú¼Æ»®£»Í¬Ê±ÔÙͨ¹ýAPSÖеĹ©Ó¦Á´¼Æ»®Ä£¿éÖеÄÔ¼ÊøÌõ¼þ£¬µÃµ½Ö¸µ¼MRPµÄÔ¼ÊøÉú²ú¼Æ»®£¬´«»ØERPµÄÖ÷Éú²ú¼Æ»®Ä£¿é¡£APSµÄÖÆÔì¼Æ»®Ä£¿éÓëERPµÄMRPͨ¹ýÖÆÔ충µ¥£¬½áºÏBOM¡¢¿â´æÐÅÏ¢¼°²É¹ºÐÅÏ¢µÈÊý¾Ý×ۺϿ¼ÂÇ£¬·´¸´½»»¥ÂÛÖ¤£¬µÃ³ö½«ÒªÉú²úÅŲúµÄÉú²úÈÎÎñµ¥¡£
MES£ºÖÆÔìÖ´ÐÐϵͳ£¬ÊÇÖÇÄÜÖÆÔìµÄITϵͳ×îÖØÒªµÄITϵͳ£¬MES¼¯³É°üÀ¨Ó²¼þºÍÈí¼þµÄ¼¯³É£¬Í¨¹ýÈË»ú½»»¥¡¢»ú»ú½»»¥¡¢´ÓÄÔµ½Ð¾ÔÚÖÇÄÜÓ²¼þÉϲɼ¯Êý¾Ýµ½Öնˣ¬ÊµÏÖÊý¾Ý¿ÉÊÓ»¯¡¢²Ù×÷ÎÞÈË»¯¡¢Éú²úÖÇÄÜ»¯¡¢Õâ¸öÐèÒªÓëÓ²¼þÉ豸´îÅäʹÓã¨AGVС³µ¡¢±ê×¼»¯ÈÝÆ÷¡¢×Ô¶¯»¯¹ìµÀ¡¢ÖÇÄÜ»¯ÎïÁ÷µÈ£©ÕâÀﻹ¿ÉÒÔºÍÊý×ÖÂÏÉú½øÐÐÊý×ÖºÍÎïÀíÊÀ½ç¹²Í¬¹ÜÀí¡£
ERPÓëMESµÄ¹Øϵ£ºmesϵͳ±Èerpϵͳ¸üϸÖ£¬ÄܸüϸÖµ½Ã¿¸öÖÆÔ칤Ðò£¬¶Ôÿ¸ö¹¤Ðò½øÐÐÈÎÎñµÄÏ´ִÐеĿØÖƺÍÊý¾Ý²É¼¯¡¢ÏÖ³¡µ÷¶È£»erpϵͳ¹ÜÀíµÄ·¶Î§±Èmesϵͳ´ó£¬Ö÷ÒªÊÇÒÔ¹¤×÷ÖÐÐÄΪµ¥Î»¡£mesϵͳÊÇÖ´Ðв㣬ÌرðÊǶÔÓÚ¹¤³§ÖÆÔìÒµ£¬Êý¾Ý²É¼¯Í¨¹ýÆäºËÐŦÄÜ£¬Æðµ½ÖÊÁ¿¡¢¹ý³Ì¿ØÖƺÍ×·ËݵÄ×÷Óã¬ÊÇÖÇÄÜÖÆÔìµÄ»ù´¡£»erpϵͳÊÇÖ¸»Ó²ã£¬¸ü¶àµÄÊÇΪÆóÒµ¹ÜÀí·þÎñ£¬¿ÉÒÔÉæ¼°ÈËÁ¦¡¢½ðÈڵȸ÷¸öÁìÓò£¬Ö÷Òª¾ßÓÐÎĵµÂ¼È롢ȷÈÏ¡¢ÐÅϢ֪ͨ¡¢ÉóÅúµÈ¹¦ÄÜ£¬Ê¹ÐÅÏ¢¿ç²¿ÃÅÁ÷¶¯¡£
WMS£º²Ö´¢¹ÜÀí£¬ÆóÒµ¹æÄ£µÄÀ©´ó£¬²úÆ·½á¹¹³¬À´³¬¸´ÔÓ£¬¾ÍÐèÒªÓÃרҵµÄWMS¶Ô²úÆ·½øÐкÏÀíµÄ¿â´æÅäÖã¨×îµÍ¿â´æ¡¢°²È«¿â´æ£©À´Âú×ãÊг¡ÐèÇó£¬Ôõô¸ü¿ìµÄÕÒµ½ËûÃÇ£¬ÔõôÓÃ×îСµÄÃæ»ý´æ¸ü¶àµÄ²úÆ·£¬ÈçºÎ°²ÅÅװж×÷ÒµµÈµÈ
ERPÓëWMSµÄ¹Øϵ£ºWMSµÄÖصãÊDzֿ⣬²Ö¿â×÷ÒµÁ÷³Ì¡¢¿â´æ¹ÜÀí¡¢ÒµÎñ±¨±í¡¢×¼Ê±×¼È·³öÈë¿â¡¢ÏȽøÏȳö¡¢¹ý³Ì¹Ü¿ØµÈ×÷Ϊ¹ÜÀíÄ¿±ê¡£ERPϵͳ¹ÜÀí·¶Î§´óÓÚWMS¹ÜÀí·¶Î§¡£WMSÊôÓÚERP¹ÜÀíµÄ·¶³ë£¬Óвɹº¹ÜÀí¡¢¿â´æ¹ÜÀí¡¢³öÈë¿â¹ÜÀíµÈ¹¦ÄÜÄ£¿é¡£ERPϵͳÃæÏòµÄ½á¹û¹ÜÀí£¬¹¦Äܲ»¹»ÉîÈ룬ºÜÄÑÂú×ãÆóÒµµ±Ç°µÄµÄ²Ö¿â¹ÜÀíÐèÇ󡣶ø²Ö´¢¹ÜÀíϵͳÊÇÃæÏò¹ý³Ì¿ØÖƵģ¬¿ÉÒÔʵÏÖÏÖ³¡¹Ü¿Ø¡¢×Ô¶¯²É¼¯Êý¾Ý£¬»·½Ú×·Ëݵȣ¬ÌáÉý²Ö¿âÐÅÏ¢»¯Ë®Æ½¡£WMS¿ÉÒÔ¶ÀÁ¢ÔËÐУ¬Èç¹ûÓëERP¼¯³É£¬Êý¾Ý»¥Í¨£¬¸üÀûÓÚÆóÒµ¹ÜÀí£¬Í¬Ê±Ò²ÄÜÌá¸ßЧÂÊ¡£
SRM£º¹©Ó¦É̹ÜÀí£¬ÉÌ¡¢ÎïºÏÒ»µÄ²É¹º¼Ü¹¹£¬Äܹý½ÚÁ÷À´ÎªÆóÒµ»ñÈ¡ÀûÈ󣬺õIJɹº¿ÉÒÔΪÆóÒµ½µ³É±¾¡¢ÌáЧÂÊ¡¢±£ÖÊÁ¿¡¢¿Ø·çÏÕ£¬Ò»°ã·ÖΪ¹©Ó¦É̹ÜÀí¡¢¹©Ó¦É̼¨Ð§ÆÀ¹À¡¢¶àÇþµÀ¹ÜÀí¡¢Ñ°Ô´¹ÜÀí¡¢²É¹ººÏͬ¹ÜÀí¡¢²É¹ºµ½¸¶¿î¹ÜÀí¡¢ÔÚÏ߶ÔÕÊ¡¢ÖÊÁ¿Ðͬ¡¢¹©Ó¦Á´½ðÈÚµÈ
ERPÓëSRMµÄ¹Øϵ£ºSRMÊÇÓÃÀ´¹ÜÀíÉÏÓι©Ó¦Á´¹ØϵµÄ£¬ÀàËÆÓÚCRMÊÇÀ´¹ÜÀí¿Í»§¹Øϵ¡£ERPºÍSRMϵͳ×ö¼¯³É£¬¿ÉÒÔʵÏֲɹºÑ°Ô´¡¢¶©µ¥Ðͬ¡¢ÎïÁ÷Ðͬ¡¢²ÆÎñÐͬ¡£SRM¾ÍÏ൱ÓÚERP¹ÜÀí×ÊÔ´°å¿éµÄÀ©Õ¹¡£
ERPºÍÆäËûϵͳµÄ¹ØϵÔÚÕû¸öÒµÎñÁ´Öж¼ÊÇÏ໥¹ØÁªµÄ£¬ERP¾ÍÏñÊÇ´óÄÔ£¬Ëû²Ù×Ý×ÅÈ«¾Ö£¬µ«ÓÖ²»¹ý·Ö¸ÉÔ¤¡£
ÆóÒµÔÚ×öÊý×Ö»¯×ªÐÍÐèÒªÄÇЩϵͳ£¬ÄÇô¾ÍÐèÒª¿´ÆóÒµµÄºËÐÄÒµÎñÊÇʲôÁË£¬Î§ÈÆןËÐÄÒµÎñÀ´×öÀ©Õ¹£¬ÏµÍ³´ó¿É²»±ØµÄÈ«×ö¼¯³É¡£Èç¹û¹«Ë¾ÊÇÒÔÏúÊÛΪºËÐÄ£¬ÄÇô¾ÍÊÇÔõôȥ¹ÜÀí¿Í»§ºÍÆóÒµÄÚ²¿µÄÐ×÷£¬Êý×ÖÓªÏúÕâÒ»¿é²ÅÊÇÖص㡣Èç¹ûÄãÊÇÉú²úÐ͵ÄÆóÒµ£¬ÄÇ»¹ÒªÇø·ÖÄãÊÇÁ÷³ÌÐÍÉú²úÖÆÔ컹ÊÇÀëÉ¢ÐÍÉú²úÖÆÔ죬»¹ÊÇÄãÃDZ¾ÉíÊÇ·þÎñÐÍÆóÒµµÈ¡£Êý×Ö»¯×ªÐÍÄѵÀ¾ÍÊÇʹÓÃÕâЩÈí¼þÂð£¿ÕâЩÈí¼þÊÇÄãÐÅÏ¢»¯µÄ¿ªÊ¼£¬Êý×Ö»¯ÊÇÐèÒªÔÚÐÅÏ¢»¯µÄ»ù´¡ÉϽøÐеģ¬Ö»ÓаÑÆóÒµµÄËùÓÐÐÅÏ¢¶¼±äΪÊý¾Ý£¬Í¨¹ý°Ñ¸÷ÒµÎñÉϵÄÊý¾ÝÀûÓÃÆðÀ´£¬²ÅʵÏÖµÄÊÇÊý×Ö»¯¡£
À´Ô´£ºïÏïÏÊýÖÇ»¯¡¢ ¾«Ï¸»¯¹¤¹ÜÀíÈí¼þ£¬ÏȽøÖÆÔìÒµ¹«ÖÚºÅÍƼöÔĶÁ£¬°æȨ¹éÔ×÷ÕßËùÓУ¬×ªÔØÇë×¢Ã÷¡£µ«ÒòתÔØÖڶ࣬ÎÞ·¨È·ÈÏÕæÕýÔʼ×÷Õߣ¬¹Ê½ö±êÃ÷תÔØÀ´Ô´¡£±¾ÎÄËùÓÃÊÓƵ¡¢Í¼Æ¬¡¢ÎÄ×ÖÈçÉæ¼°×÷Æ·°æȨÎÊÌ⣬ÇëµÚһʱ¼ä¸æÖª£¬ÎÒÃǽ«¸ù¾ÝÄúÌṩµÄÖ¤Ã÷²ÄÁÏÈ·ÈÏ°æȨ²¢°´¹ú¼Ò±ê×¼Ö§¸¶¸å³ê»òÁ¢¼´É¾³ýÄÚÈÝ£¡